הקדמה:
קוד אתי זה נועד להנחות את פעילות מועצה מקומית קדימה צורן ביחסיה עם התושבים והתושבות.
הוא מבוסס על הערכים הבאים:
- כבוד האדם וחירותו : לכל אדם זכות לכבוד ולחירות, ללא קשר לדתו, גזעו, מינו, נטייתו המינית, דעותיו הפוליטיות או כל מאפיין אישי אחר.
- שוויון: כל אדם זכאי לשוויון זכויות והזדמנויות, ללא אפליה.
- שקיפות: פעילות הרשות המקומית תהיה פתוחה ושקופה לציבור.
- אחריותיות: הרשות המקומית תהיה אחראית למעשיה בפני התושבים.
- שיתוף ציבור: התושבים יהיו שותפים פעילים בקבלת ההחלטות הנוגעות לחייהם.
- מקצועיות : עובדי הרשות המקומית יפעלו במקצועיות, תוך הקפדה על יושרה ויעילות.
- אדיבות ושירותיות: עובדי הרשות המקומית ייחסו לתושבים יחס אדיב ושירותי.
עקרונות פעולה:
- השירות לתושב במרכז: הרשות המקומית תפעל מתוך ראייה של השירות לתושב במרכז.
- הקשבה ומתן מענה: הרשות המקומית תקשיב בקשב רב לצרכי התושבים ותיתן להם מענה הולם.
- התייחסות הוגנת ומכבדת: הרשות המקומית תתייחס לכל תושב בכבוד ובהוגנות.
- שקיפות במידע: הרשות המקומית תנגיש לציבור מידע זמין ומפורט על פעילותה.
- שיתוף ציבור: הרשות המקומית תעודד שיתוף ציבור פעיל בתהליך קבלת ההחלטות.
- טיפול יעיל ופורה בפניות: הרשות המקומית תטפל בפניות התושבים בצורה יעילה ופורה.
- הגנה על נתוני התושבים: הרשות המקומית תשמור על נתוני התושבים ותגן עליהם מפני גישה בלתי מורשית.
- מניעת שחיתות: הרשות המקומית תפעל למניעת שחיתות ולטיפול בהתאם לחוק.
התחייבות:
הרשות המקומית מתחייבת לפעול על פי קוד אתי זה ולשמור על הערכים המנחים אותו. אנו מאמינים כי קוד אתי זה יהווה תשתית איתנה לבניית יחסים של אמון ושיתוף פעולה בין הרשות המקומית לבין התושבים.
חשוב לציין:
- קוד אתי זה אינו מחליף את הוראות החוק והתקנות הרלוונטיות.
- קוד אתי זה אינו מהווה חוזה משפטי בין הרשות המקומית לבין התושבים.
אנו מקווים שקוד אתי זה יהווה כלי חשוב לשיפור השירות לתושב ולקידום יחסי אמון ושיתוף פעולה בין המועצה לבין התושבים והתושבות.
